Gestão de processos


Objetivando criar organizações consistentes e mantê-las funcionando harmoniosamente, este trabalho preocupa-se com o sentido lógico de cada operação e de cada sistema, questionando o “por quê” e o “para quê”, desenvolvendo o “como” de uma forma nova, modernizando assim a dinâmica dos processos.
 
Também busca-se a eficiência e eficácia da estrutura administrativa, através de técnicas científicas de redução de tempo, esforço e custo.
 
As atividades deste produto são:
 
a)      Racionalização e simplificação dos métodos de trabalho;
b)      Definição das atribuições e áreas de competência;
c)      Análise e racionalização dos fluxos de trabalho;
d)      Criação de fronteiras consistentes entre os processos de trabalho;
e)      Introdução de novos processos (automatizados, mecanizados) onde há necessidade, disponibilidade e viabilidade;
f)       Análise da distribuição do trabalho;
g)      Criação, racionalização e padronização dos documentos e informações para tomada de decisão;
h)      Padronização e implantação dos procedimentos e normas.